Waar kunnen wij u mee helpen?
Herhaalrecepten
U kunt op 2 manieren een herhaalrecept aanvragen:
1. Online via MijnGezondheid.net of via de Medgemak app (dit kan alleen als u al een account heeft in het patiëntenportaal van MijnGezondheid.net)
U kunt via onderstaande link of via de door u gedownloade Medgemak App inloggen en 24 uur per dag een afspraak maken.
2. Telefonisch via de receptenlijn: 0165- 395 293 toets 1
Inspreken van de receptenlijn kan 24 uur per dag. De receptenlijn wordt alleen op werkdagen uitgeluisterd. Pas een dag later na 16.00 uur kunt u de medicijnen ophalen bij uw apotheek.
Afspraak maken
U kunt op 2 manieren een afspraak maken:
1. Online via MijnGezondheid.net of via de Medgemak app (dit kan alleen als u al een account heeft in het patiëntenportaal van MijnGezondheid.net)
U kunt via onderstaande link of via de door u gedownloade Medgemak App inloggen en 24 uur per dag een afspraak maken.
2. Telefonisch
Tussen 8.00 en 12.00 uur kunt u bellen met de assistente (0165-540100 optie 2)
- Bereid uw vragen voor zodat u uw vragen kort en duidelijk kunt stellen.
In SPOEDSITUATIES tijdens kantooruren kunt u altijd bellen naar:
- 0165 – 540 100 (toets daarna 9)
- spoedlijn: 0165 -391 499
In SPOEDSITUATIES buiten kantooruren belt u de HAP: 0165 -530 200
Vraag stellen
Indien u al gebruik maakt van MijnGezondheid.net dan kunt u online vragen aan ons stellen.
U dient hiervoor in te loggen op MijnGezondheid.net
Naar MijnGezondheid.net
Wij streven er naar om u binnen 2 werkdagen te antwoorden.
Ik wil meer informatie over mijn Gezondheid.net
Onderzoeksuitslag
Indien u binnen het patiëntenportaal van MijnGezondheid.net al gebruik maakt van de mogelijkheid tot inzage in uw eigen dossier dan kunt u onderzoeksuitslagen (minimaal 1 dag na het onderzoek) + een toelichting bekijken op MijnGezondheid.net
Wanneer de uitslag door ons ontvangen en beoordeeld is, plaatsen wij deze voorzien van een toelichting in uw beveiligde patiëntenportaal van MijnGezondheid.net. Zo kunt u de uitslag op uw gemak bekijken op een moment dat het u uitkomt.
Indien een onderzoeksuitslag nog niet in uw dossier staat dan is de uitslag nog niet bekend. Bellen naar de assistente heeft dan geen zin.
Indien u (nog) geen gebruik maakt van MijnGezondheid.net dan kunt u (minimaal 1 dag na het onderzoek) telefonisch onderzoek uitslagen opvragen bij de assistente tussen 15.00 – 17.00 en ‘s-ochtends na 10.00 uur.
Bel (0165) 540100 toets 2
Huisartspraktijk L.C. Decates
Actueel
Niet Verschijnen Zonder Bericht
Patiënten die online via MGN een afspraak maken en vervolgens, zonder bericht vooraf, niet komen op deze afspraak kunnen vanaf 24-05-2023 alleen nog via de telefoon afspraken maken.
===========================================================
Vanaf 1 mei 2023 17.00 uur is de zorg voor niet uit te stellen zorgvragen buiten kantooruren als volgt geregeld:
- Tussen 17.00 en 23.00 uur op de Huisartsenpost bij het Bravis ziekenhuis in Roosendaal, Boerhaavelaan 21. 0165-530200 (u moet altijd eerst bellen).
- Tussen 23.00 en 08.00 uur op de Huisartsenpost bij het Bravis ziekenhuis in Bergen op Zoom, Boerhaaveplein 1. 0165-530200 (u moet altijd eerst bellen).
===============================================================
LANG WACHTEN OP DE HUISARTSENPOST
Voor niet uit te stellen huisartsenzorg tijdens avonden, nachten en weekenden kunt u terecht op de Huisartsenpost (HAP).
De drukte op de HAP is enorm, met als gevolg lange wachttijden. Een van de oorzaken is dat steeds meer patiënten zich op de HAP melden met klachten die niet spoedeisend zijn en waarmee patiënten dus overdag naar hun eigen huisartspraktijk moeten gaan.
Het feit dat u werkt is geen reden om naar de HAP te gaan. Bedenkt dat uw eigen huisarts ook diensten moet draaien op de HAP naast zijn/haar gewone werkweek en dat hoe drukker het wordt op de HAP hoe meer diensten er op de HAP gedraaid moeten worden en hoe vaker de praktijk door de week dicht moet. Dit is een neerwaartse spiraal die niet veel langer houdbaar is.
Help ons en maak alleen voor niet uit te stellen huisartsenzorg gebruik van de HAP!!!
================================================================
Afspraken bij Verpleegkundig Specialist Bo Konings-van den Broek
U heeft ongetwijfeld gelezen of gehoord dat het erg druk is op huisartspraktijken. Voor veel klachten waarvoor u vroeger naar de huisarts ging is het nu gebruikelijk dat u afspraken inplant bij onze Verpleegkundig Specialist Bo Konings-van den Broek. Wij vragen u om ook online afspraken bij haar in te plannen. Zo nodig roept zij de huisarts er even bij.
Afspraken bij Praktijkondersteuner Carola Schijven
Wilt u als u online afspraken inplant voor een diabetes- of HVZ controle bij Praktijkondersteuner Carola geen afspraken inplannen in haar assistente spreekuur. Bij "kies zorgverlener" kiest u voor een afspraak met een praktijkondersteuner en kies dan voor Carola. Bij deze spreekuren is er per consult meer tijd dan bij de assistente spreekuren.
================================================================
Wachtlijst:
De wachtlijst is al enige tijd weer open gezet voor patiënten die zich in willen schrijven op onze praktijk. Wilt u zich op de wachtlijst laten plaatsen dan kunt u na 15.00 uur bellen met onze assistente. In de ochtend is de telefoon bedoeld voor patiënten met gezondheidsklachten die een afspraak willen maken.
Inloggen in uw medisch dossier?
Met MijnGezondheid.net kunt u 24 uur per dag, 7 dagen in de week online zorgzaken regelen bij uw huisarts of apotheek.
Zo kunt u bijvoorbeeld online een afspraak maken, herhaalmedicatie bestellen of een bericht sturen. Hoe gemakkelijk is dat?
